1. Genel bakış
Bu Gizlilik Politikası, Servis Çağrı Birimi Teknik Hizmetler Limited Şirketi tarafından işletilen serviscagribirimi.com alan adındaki web sitesinde geçerlidir. Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK'ya uygun olarak işlenir.
2. Topladığımız bilgiler
- Doğrudan verdiğiniz bilgiler: Ad soyad, telefon, e-posta, ilçe / adres, cihaz ve arıza tarifi (form ve telefon yoluyla).
- Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, sunucu erişim kayıtları. Sitede üçüncü taraf analitik veya reklam izleyicisi kullanılmaz.
3. Kullanım amaçları
- Talep ettiğiniz servisin planlanması ve yürütülmesi,
- Geri arama taleplerinizin karşılanması,
- Müşteri hizmetleri ve şikâyet yönetimi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Çerezler
Sitemiz yalnızca zorunlu ve işlevsel çerezler kullanır. Ayrıntı için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
5. Veri güvenliği
Verileriniz SSL/TLS şifreli iletişim, yetkilendirilmiş erişim ve erişim kayıtları ile korunur. Olası veri ihlali durumunda yasal süreler içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve veri sahiplerine bildirim yapılır.
6. Üçüncü taraf bağlantıları
Sitemizde resmî kurum sitelerine (ör. servis.gov.tr) bağlantılar bulunur. Bu siteler kendi gizlilik politikalarına tabidir; Servis Çağrı Birimi üçüncü taraf sitelerin uygulamalarından sorumlu tutulamaz.
7. Değişiklikler ve iletişim
Bu politika gerektiğinde güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için [email protected] · 0850 885 06 88